綜合調解辦事處(西九龍)

服務範圍及設施

綜合調解辦事處(西九龍)已於2022年7月投入服務。本辦事處旨在協助當事人認識調解的性質，及調解能如何幫助他們 (尤其是涉及小額錢債審裁處法律程序者)解決爭議；辦事處亦致力利便他們物色司法機構以外的私人執業調解員或專業團體提供調解服務。

本辦事處就各類民事案件(特別是小額錢債審裁處的案件)提供與法庭有關的調解資訊，以及回答相關查詢。綜合調解辦事處(西九龍) 會安排有意使用調解服務並已聯絡辦事處的當事人出席免費調解講座，並提供調解前諮詢予小額錢債審裁處的當事人及申請服務的方法。

辦事處設置了電腦終端機，方便到訪者瀏覽司法機構網站，或由網站連結進入其他專業團體的網站；辦事處另設資料庫，收集了訴訟人提出的常見問題，以供到訪者參考。

除了提供上述服務外，辦事處也提供調解影片、調解小冊子以及相關的資料，以供到訪者參考。

惟辦事處的工作人員不會提供任何法律意見，亦不會就具體法庭案件或法律程序的進行，作出評論或提供協助。

星期一至五：

上午9時至下午1時
下午2時至下午6時

星期六、日及公眾假期休息。如果天氣惡劣，請參閱司法機構網頁 - 「颱風及暴雨警告的安排」。

任何經香港調解資歷評審協會有限公司認可的調解員如有意加入綜合調解辦事處(西九龍)之調解員名冊，必須使用訂明參加表格(只有英文版)(最新版本)，向綜合調解辦事處(西九龍)以電郵方式提交申請 (如以經取代的舊有版本或其他方式申請，恕不能辦理，不便之處，敬請原諒)。(填寫表格前，請參閱樣本。)